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Política de Privacidade

 Última atualização: 27 de setembro de 2026.

A Carioca Voo Livre respeita a privacidade de seus clientes, potenciais clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, por que elas são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os direitos dos titulares dos dados.

1. Responsável pelo tratamento dos dados
A Carioca Voo Livre, operada por Pedro Beltrão, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, WhatsApp, formulários, reservas e demais canais de atendimento.
Contato para assuntos relacionados à privacidade:
E-mail: cariocavoolivre.mkt@gmail.com

2. Dados que podemos coletar
Para prestar atendimento, organizar a reserva e realizar o voo com segurança, podemos coletar:

  • nome completo;

  • data de nascimento;

  • cidade, estado ou país de origem;

  • gênero, quando informado;

  • RG ou CPF, quando necessário;

  • e-mail e telefone;

  • data pretendida para o voo;

  • peso e altura;

  • informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento;

  • informações relacionadas ao pagamento;

  • dados técnicos de navegação, cookies, endereço IP e informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o site.
     

3. Finalidades da coleta
Os dados podem ser utilizados para:

  • responder a pedidos de informação;

  • realizar, confirmar ou alterar agendamentos;

  • verificar os requisitos necessários para a realização segura do voo;

  • identificar o passageiro;

  • prestar o serviço contratado;

  • processar ou confirmar pagamentos;

  • enviar orientações sobre horário, ponto de encontro e condições meteorológicas;

  • manter registros administrativos, financeiros e operacionais;

  • cumprir obrigações legais, regulatórias ou de segurança;

  • prevenir fraudes e proteger os direitos da empresa e dos clientes;

  • medir o funcionamento do site e a eficiência das campanhas publicitárias;

  • enviar comunicações promocionais, quando houver autorização ou outra base legal aplicável.
     

4. Tratamento de dados de adolescentes
O serviço pode ser oferecido a adolescentes conforme os requisitos operacionais e de segurança aplicáveis. Quando necessário, a reserva e a autorização deverão ser realizadas ou confirmadas pelo responsável legal.

5. Compartilhamento dos dados
Os dados não são vendidos.
As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com:

  • prestadores de serviços de hospedagem e operação do site, como o Wix;

  • plataformas de comunicação, como o WhatsApp;

  • meios de pagamento e instituições financeiras;

  • ferramentas de agenda, atendimento, análise e publicidade, como serviços do Google;

  • Clube São Conrado de Voo Livre e responsáveis operacionais, quando necessário para cadastro, segurança ou realização do voo;

  • autoridades públicas, judiciais ou administrativas, quando exigido por lei.

Esses terceiros recebem somente as informações necessárias para suas respectivas funções.

6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, lembrar preferências, analisar acessos e medir campanhas publicitárias.
O visitante pode controlar ou desativar cookies nas configurações do navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funções do site.

7. Armazenamento e segurança
A Carioca Voo Livre adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
O acesso às informações é limitado às pessoas responsáveis pelo atendimento, administração e operação do serviço.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais e preservar direitos. Depois desse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

8. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o titular poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos seus dados;

  • correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;

  • informações sobre compartilhamentos;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;

  • revogação do consentimento;

  • eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

  • oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei.

As solicitações podem ser enviadas para cariocavoolivre.mkt@gmail.com. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados.

9. Links e serviços de terceiros
O site poderá conter links para WhatsApp, redes sociais, meios de pagamento e outros serviços externos. Cada plataforma possui suas próprias práticas e políticas de privacidade, pelas quais é responsável.

10. Transferência e armazenamento por provedores tecnológicos
Alguns dos fornecedores tecnológicos utilizados podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, são utilizados serviços de empresas que adotam mecanismos de proteção e segurança aplicáveis às suas operações.

11. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações sobre o tratamento de dados pessoais:
Carioca Voo Livre
Responsável: Pedro Beltrão
E-mail: cariocavoolivre.mkt@gmail.com
 

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